• Главная
• Доставка и оплата
• Сервис
• Акции
• О Компании
• Контакты

Связаться с технической поддержкой



  1. Изготовитель гарантирует соответствие качества автоматов, требованиям ТУ и его безопасную эксплуатацию при соблюдении потребителем требований настоящего паспорта.
  2. Гарантийный срок эксплуатации устанавливается 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 14 месяцев с момента продажи.
  3. В гарантийное обслуживание не входит замена сменных элементов конструкции, если такая замена предусмотрена конструкцией аппарата.

  4. Гарантийные обязательства не действительны в случаях:

  - механических повреждениях аппарата;
  - повреждений аппарата при транспортировке;
  - неотправки в адрес производителя ООО «Торговый Дом «Компания ЯСЕН» 423823, г. Набережные Челны, а/я 81 2-го экземпляра Акта пуска изделия в эксплуатацию;
  - Срыва пломбы установленной на шкафе электронного блока управления автомата.
  - поломок, вызванных неправильной эксплуатацией аппарата;
  - повреждения, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей;
  - повреждения, вызванные стихией, пожаром, случайными внешними факторам (скачёк напряжения в электросети, гроза, наводнение и др.);
  - повреждение, вызванные использованием нестандартных расходным материалов и запчастей;
  - выполнения обслуживания и ремонта неквалифицированными лицами;
  - использование электрической сети, несоответствующей паспортным данным.
  5. Данный аппарат разработан и выпускается ООО «Компания Ясен».


  6. Мы сделали все необходимое, чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а качество соответствовало лучшим мировым стандартам.
  7. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы во время эксплуатации аппарата, рекомендуем Вам обращаться к нашим специалистам. Только они смогут квалифицированно помочь Вам в кратчайшие сроки.
  8. Убедительно просим Вас во избежание недоразумений внимательно изучить «Инструкцию по эксплуатации» и проверить правильность заполнения гарантийного талона.
  9. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
  10. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера, даты продажи и даты изготовления, четких печатей производителя и продавца.
  11. Запрещается вносить какие-либо изменения, стирать или исправлять данные указанные в гарантийном талоне.
  12. Данным гарантийным талоном ООО «Компания Ясен» подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством, в случае обнаружении недостатков в товаре.